Preguntas Frecuentes

¿Cómo funcionan los envíos?

Envío a todo México en $40MXN, excepto a zonas extendidas*.
El número de guía es enviado por correo electrónico, si no lo recibes te recomendamos revisar la bandeja de SPAM.
Envíos a América Latina en $200 MXN (aproximadamente 10 dlls)
* Una zona extendida es una zona poco frecuente en las rutas comunes de las paqueterías. Puede ser un lugar muy remoto o lejano. Si te encuentras en una zona extendida es probable que nos pongamos en contacto contigo para comunicártelo y realizar un ajuste en el costo de envío.

¿Cuánto tiempo debo esperar para que mi pedido llegue?

El tiempo de entrega es de 3 a 6 días hábiles, a domicilios en México y hasta 10 días hábiles en zonas extendidas. Para los envíos Internacionales el tiempo aproximado de entrega es de hasta 23 días hábiles.

¿Tienen opción de envíos express?

No, por el momento solo manejamos envíos estándar.

¿De qué forma puedo pagar?

– PayPal. Una de las plataformas más seguras del mundo, que te brindará tranquilidad en cada transacción.

¿Qué pasa si no estoy en mi casa u oficina durante los días de la entrega?

La paquetería intentará realizar la entrega y contactarte al teléfono proporcionado hasta dos veces, si no se concreta la entrega el importe de tu pedido será reembolsado menos el costo de envío.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Para tu comodidad te mandaremos un correo cuando la orden salga de nuestro almacén con el número guía, puedes rastrearlo directamente con la paquetería.

¿Existen tiendas físicas?
Por el momento no tenemos ninguna.